火锅店如何吸引顾客进店?

日期:2019-02-21 09:39:55 | 人气:

火锅店如何吸引顾客进店?

  也许您总是看到别人家的生意火爆,但是自家的确门可罗雀。那是因为您不知道别人在哪些地方下足了功夫的,今天山城言子火锅教您如何吸引顾客前来光顾。

  优化进店因素 ,Logo、名称,是让顾客对店铺“一见钟情”的首要元素。

  中午吃饭时间有限,没有留给顾客太多思考的时间。大品牌、连锁们早就和消费者们混了脸熟,凭借一看到店铺logo或名字就能回忆起味道的本能反应。Logo的设计,也要符合品牌调性和潜在顾客的审美。一些好玩、新奇的设计元素,甚至是新鲜的配色,都会让人眼前一亮,进而产生“尝一尝”的欲望。促进下单的手段 ,善用店铺公告,让用户多看一眼。

  你的产品具有哪些特殊的优势?你的店铺近期在做什么活动?你有什么需要提醒顾客的?店铺有什么附加服务?这些都可以通过店铺公告来呈现,让顾客加深了解,增加消费的意愿。定价与活动的配合,是助推用户下单的动力。明明活动力度很大,为什么用户还是流失了?这就要检查下,价格是不是定的 虚高?有些店铺活动、菜品图片等都很诱人,但是评分偏低,让顾客心理犯嘀咕。不少用户在不熟悉的店铺下单前会习惯性查看评价,而且主要看差评,如果差评里提到“不卫生”、“态度恶劣”、“不新鲜”这些负面词汇,会让顾客的印象大打折扣。

  优化用户评价,要从两方面做起,一方面,加强品控和服务质量,另一方面,通过返券、送餐员话术引导等方式征求用户好评。

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